Comitê de Atendimento ao Cidadão integra secretarias da prefeitura por meio do Colab

Encontro foi realizado na tarde da última quinta-feira, dia 26, na sede da instituição, e abordou a aplicação da ferramenta na gestão municipal A Prefeitura de Mesquita promoveu na tarde da última quinta-feira, dia 26 de junho, a retomada dos encontros do Comitê de Atendimento ao Cidadão, o CAC. Organizada pela Subsecretaria Municipal de Planejamento Estratégico e Gestão, a iniciativa, que tem como objetivo fortalecer o diálogo e a integração entre as secretarias, subsecretarias e autarquias da gestão pública municipal, abordou como pauta central a funcionalidade do aplicativo Colab, plataforma que permite aos cidadãos solicitar serviços públicos e fazer sugestões para a administração municipal. O evento, que contou com a presença do prefeito Marotto Miranda e do ex-prefeito de Mesquita e atual subsecretário municipal de Relações Institucionais, Jorge Miranda, reuniu representantes de todas as pastas que utilizam o Colab, além da Ouvidoria-Geral e Ouvidoria da Saúde municipal. Também estiveram presentes vereadores, membros da Procuradoria e da Controladoria-Geral de Mesquita e os profissionais da empresa responsável pelo desenvolvimento da plataforma. A retomada do CAC acontece pós-reformulação de sua proposta. Desde 2023, o comitê vinha sendo praticado a partir de visitas técnicas às secretarias, mas, ao longo de 2024, com a rotatividade de servidores, foi identificada a necessidade de retornar com os encontros presenciais, porém com um novo formato, que proporcionasse mais conversa entre os setores, além de uma apresentação expositiva de dados. “A partir de agora, vamos seguir com uma trilha de eventos pensada especialmente para valorizar cada setor da prefeitura. Os encontros do Comitê de Atendimento ao Cidadão serão realizados a cada três meses, sempre com dinâmicas colaborativas. Mas esse trabalho não vai se limitar aos encontros intersetoriais. Nos intervalos, vamos continuar com visitas técnicas organizadas, indo até as secretarias para aprimorar os fluxos e oferecer treinamentos mais assertivos, personalizados e individualizados. Nosso time do Planejamento acompanha constantemente o desempenho dos setores, não só observando a quantidade de demandas, mas também a resolução e a qualidade das respostas”, explica o assessor de Planejamento Estratégico e Gestão, Ramon Lameira. Ao início do evento, todos os representantes presentes foram convidados a participar de uma atividade intitulada “Minutos de fama”, em que cada profissional apresentava seu setor e qual seria a demanda mais atribuída a ele através do Colab. Em seguida, integrantes da equipe de desenvolvimento da plataforma, junto a membros do Planejamento de Mesquita, elaboraram uma dinâmica a partir de solicitações reais do cotidiano de demandas do Colab. Os participantes foram divididos em cinco grupos, e cada equipe precisava elaborar, de forma coletiva, uma resposta para o problema. “O Colab é um sistema de gerenciamento das demandas que aproxima o cidadão do governo. Essas demandas, enviadas por meio de aplicativo, site ou contato direto do mesquitense com ouvidorias, chegam a nós por meio de um painel de gestão. Elas são encaminhadas aos setores responsáveis, desde que estejam dentro da competência da Prefeitura. Como os técnicos municipais pertencem a pastas muito diferentes, muitas vezes conhecem apenas a realidade do seu próprio setor, sem conhecer o funcionamento das outras áreas e os demais serviços que são prestados à população. Através desse comitê, conseguimos integrar todas as pastas atuantes na Prefeitura para incentivar a troca e o trabalho mais colaborativo entre as secretarias”, explica Beatriz Freitas Braga, analista de Projetos da Subsecretaria Municipal de Planejamento Estratégico e Gestão. Outro ponto destacado durante o evento foi o uso da ferramenta, tanto pelos profissionais quanto pelos mesquitenses, com o impacto direto na gestão pública e no engajamento do cidadão. Por meio da apresentação “Mesquita em números”, foi mostrado que a cidade possui, hoje, 24.776 usuários cadastrados na plataforma, equivalente a aproximadamente 14% da população conforme o censo do IBGE 2024, e 238.145 demandas cadastradas, com 222.401 dessas solicitações já resolvidas. “A cidade de Mesquita é uma referência e motivo de enorme orgulho para nós do Colab. Muitos gestores públicos ainda têm receio de adotar essa abordagem colaborativa, mas Mesquita está fazendo isso com coragem e seriedade, sendo reconhecida nacionalmente. Em pouco tempo, o município tem alcançado resultados significativos. Ele é super jovem, especialmente quando comparado a outros que já estão estabelecidos há muito tempo. Há dez anos, quando o Colab nasceu, esse era exatamente o nosso objetivo: reunir gestão e população em torno da resolução de problemas reais. Aqui isso está acontecendo de fato”, afirmou o diretor de Negócios e Projetos no Colab, Alexandre Simões Estrela. Para encerrar a atividade, o ex-prefeito e subsecretário municipal de Relações Institucionais, Jorge Miranda, e o prefeito Marotto Miranda discursaram sobre a trajetória do Colab em Mesquita, desde sua implementação em 2018 até os dias de hoje. Além disso, fizeram parte da entrega da premiação aos técnicos que mais se destacaram no bom atendimento às demandas da população. “Para trazer agilidade ao atendimento à população de acordo com suas necessidades, aderimos ao Colab. A plataforma nos permitiu planejar melhor e, acima de tudo, entender nosso território: onde a gente vive, trabalha e enfrenta os desafios da convivência coletiva. Através disso, mesmo com poucos recursos em Mesquita, conseguimos fazer política pública de verdade, com dados, transparência e compromisso real com a população”, declarou o ex-prefeito. “Como alguém que acompanhou de perto a implementação do Colab em Mesquita, é muito legal ver todo mundo engajado, sabendo que o Colab não é só um aplicativo qualquer, é o aplicativo da nossa convivência. Quando a gente vê os números de solicitações, demandas, mas também nossa taxa de resolução, a gente entende o tamanho do nosso desafio, e também da nossa conquista. Aqui, a gente faz política pública de verdade”, declarou o prefeito Marotto Miranda. Não segue as redes sociais da Prefeitura de Mesquita? Então, clique aqui para seguir o canal do YouTube e aqui para acompanhar tudo que rola no Twitter Quer ler mais sobre o que acontece no município de Mesquita? Então, acesse nosso Portal de Notícias!
Torneio de futebol nos 63 anos do Campo Brasileirinho em Mesquita

Evento reuniu mais 200 jogadores de oito times amadores do município Com o objetivo de valorizar o esporte local, Mesquita celebrou no último sábado, 28 de junho, o primeiro torneio Brasileirinho Futebol Clube, em comemoração ao aniversário de 63 anos do campo, localizado na Chatuba. Promovido pela Liga Mesquita, com o apoio da Prefeitura, a iniciativa, que contou com a participação de oito times locais e mais de 200 jogadores, reuniu técnicos, árbitros e representantes das subsecretarias municipais de Governo e de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo, além da sociedade civil, que marcou presença em peso na festividade. “O Torneio BFC foi pensado como uma forma de homenagear o Brasileirinho Futebol Clube, que completa 63 anos de trajetória. Antes, o campo era de barro, usado pela comunidade aos fins de semana. Hoje, com a revitalização feita pela Prefeitura, o espaço está totalmente modernizado e abriga diversas atividades ao longo da semana”, comenta João Paulo Bastos, subsecretário municipal de Governança e diretor do clube. A idealização do torneio aconteceu devido à revitalização do campo, que passou por obras na infraestrutura e foi reinaugurado em outubro de 2024. Com as melhorias estruturais, surgiu a proposta de criar o Torneio BFC como parte das comemorações pelo aniversário do clube, mas a intenção é que a iniciativa entre de forma fixa no calendário esportivo da cidade. “A ideia é que o torneio não aconteça apenas no aniversário do clube, mas que ele seja realizado duas vezes por ano, reforçando esse vínculo com a comunidade. É uma forma de valorizar e também de profissionalizar o futebol de rua, que faz parte da identidade de tantos jovens”, explicou o vice-presidente da Liga Mesquita, Renan Silva. Ao longo do torneio, os times: Turma da Bola F.C, Pereira Reis F.C., A.A.U.V F.C., CHM F.C., Marte F.C., Matheus e Tavin F.C., Guerreiros da Fé F.C. e Tropa do S F.C. disputaram as partidas em formato concentrado, com todos os jogos realizados ao longo do dia. O CHM F.C. se consagrou campeão do torneio, levando o primeiro lugar, e recebeu troféu e medalhas. O segundo lugar ficou com o A.A.U.V F.C., que também recebeu troféu e medalha. “A realização é uma forma de fortalecer o esporte no município e manter vivo o papel que esse espaço tem na vida da comunidade. Investir nele e promover eventos como esse é mostrar, na prática, que o esporte transforma. É inclusão, é oportunidade real para os nossos jovens. E é isso que a gente quer construir com políticas públicas que estejam cada vez mais próximas das pessoas“, declarou o subsecretário de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo de Mesquita, Kleber Rodrigues. Não segue as redes sociais da Prefeitura de Mesquita? Então, clique aqui para seguir o canal do YouTube e aqui para acompanhar tudo que rola no Twitter Quer ler mais sobre o que acontece no município de Mesquita? Então, acesse nosso Portal de Notícias!
Profissionais da Saúde capacitados sobre prevenção e combate a princípios de incêndio

Palestra promovida pela Defesa Civil do município foi realizada na Policlínica Municipal São José (Celestina José Ricardo Rosa), em Santa Terezinha A Defesa Civil de Mesquita promoveu na tarde da última sexta-feira, dia 27 de junho, uma palestra interativa sobre combate a princípios de incêndio para profissionais da Saúde da Policlínica Municipal São José (Celestina José Ricardo Rosa). Com a participação de mais de 20 funcionários de diferentes áreas da unidade, a iniciativa abordou assuntos cruciais referentes a como agir em caso de situações de emergência. Além de conhecimentos teóricos, a atividade ainda proporcionou uma simulação prática com o uso de extintores de incêndio. “Nós, da Defesa Civil, realizamos regularmente essa capacitação em diversas instituições municipais, como escolas e clínicas da família. O objetivo é instruir e preparar os profissionais de saúde para atuarem diante de um princípio de incêndio, promovendo a prevenção, a percepção de riscos e a redução de danos em situações de emergência. Afinal, em um momento de perigo, são eles que estão na linha de frente”, explica o instrutor da Defesa Civil, Marcio Araújo. Durante a palestra, a equipe técnica realizou uma dinâmica interativa de perguntas com os participantes, com base em situações hipotéticas de risco. Um dos principais temas abordados foi o “Triângulo do Fogo”, conceito elaborado pelo Corpo dos Bombeiros que contempla os três elementos essenciais para que o fogo ocorra: combustível, calor e comburente, com explicações sobre os principais métodos de extinção do fogo, como abafamento e isolamento. Além disso, houve também a demonstração do uso correto dos extintores de incêndio, com orientações sobre os procedimentos necessários para a utilização e as diferenças entre os modelos. Outro ponto muito citado ao longo da ação foi o perigo representado pelos aparelhos eletrônicos, com destaque para a utilização dos celulares. A partir da apresentação de casos reais, os membros da Defesa Civil de Mesquita situaram os profissionais sobre fatores como aquecimento dos aparelhos, que podem provocar explosões e outras consequências. Os números de contato de emergências, assim como a atuação do Corpo de Bombeiros e da SAMU também fizeram parte dos tópicos tratados na capacitação, que contou com a entrega de panfletos informativos. “Achei a atividade muito interessante, de verdade. Como o instrutor falou, muita gente, inclusive eu, não fazia ideia de como usar esse tipo de instrumento. É fundamental saber manusear, porque pode fazer toda a diferença em uma situação de risco”, comenta a funcionária da central de atendimento da unidade, Giulia Matias. A atividade foi encerrada com uma simulação prática, na qual alguns profissionais tiveram a oportunidade de manusear extintores, com a supervisão da equipe da Defesa Civil. Não segue as redes sociais da Prefeitura de Mesquita? Então, clique aqui para seguir o canal do YouTube e aqui para acompanhar tudo que rola no Twitter Quer ler mais sobre o que acontece no município de Mesquita? Então, acesse nosso Portal de Notícias!